Luisa Bustamante es licenciada en Administración de Empresas egresada de la Universidad Simón Bolívar. Pero además posee una certificación como instructora ante “CONOCER” en la competencia Impartición de Cursos de Capacitación y forma parte del Directorio Alaex.

Su desempeño profesional le ha permitido recorrer varios caminos, es autora del curso “Cerrando Ventas por Teléfono”, una herramienta que cualquier empresa quiere tener en sus manos puesto que ha ayudado a incrementar las utilidades a través de la venta telefónica hasta en un 80% en un lapso de 6 meses.

Su experiencia, de más de 15 años, la han convertido en un referente de la materia. Siendo su fuerte la impartición de cursos a nivel empresarial; entre los que se encuentra Formación de Formadores, Ventas y Atención al Cliente.

Además, es fundadora de Ceventel, especialistas en entrenamiento telefónico desde el año 2008 en México y Estados Unidos; y co-fundadora de la Agrupación de Capacitadores y Educadores de México.