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El secreto que nadie te ha contado para convertirte en Speaker TED

La capacidad de comunicar un mensaje, vender una idea o dibujar una visión es una habilidad crítica para cualquiera que quiera tener un impacto en el mundo. Incluso en la época de emojis, GIF animados y filtros de Instagram, hablar en público sigue siendo la forma más efectiva de mover, persuadir e inspirar a los demás.

Es por eso que la gente paga una ticket o entrada para asistir a conferencias, para ver a expertos y líderes hablar en vivo, esa es la razón por qué 460 millones de viajes catalogados de negocios se hicieron solo en los Estados Unidos en 2017 para asistir a charlas o conferencias.

Mi viaje como speaker TED

Cuando era niño, nadie hubiera dicho que estaba destinado a ser un orador público.

No hice teatro, debate o simulacros de juicio. En una actividad de clase, tomamos turnos para “Informar las noticias” frente a una cámara de video: cada vez que comenzaba a hablar, estallaba en una risa histérica. Eventualmente recuperaba mi compostura e intentaba de nuevo, pero el ciclo se repetía.

Incluso como adulto, fui telonero de relleno para el CEO de una empresa como pasante, me llamaban por como sonaba mi estilo “cabeza hueca”.

Pero por alguna razón, me atrajo hablar en público.

Entonces estudié y aprendí. Nancy Duarte me enseñó a construir mejores presentaciones.  Seth Godin me mostró cómo son las ideas extraordinarias que funcionan. La gimnasia como deporte me enseñó a cómo trabajar bajo presión. ToastMasters me ayudó a eliminar los tics verbales y a pensar en mis pies.

Hice un gran progreso y terminé haciendo el discurso de graduación en el grado más alto de mi escuela (no fui un valedictorian³ – fui seleccionado en un proceso de revisión). Ya tengo dadas docenas de presentaciones internas y me han contratado para hablar con empresas y dar conferencias en los Estados Unidos, Europa y Asia. Hice el lanzamiento para mi primer startup, Ridejoy, frente a cientos de inversores en Y Combinator’s Demo Day, el cual recaudó $ 1.3 millones en fondos de capital semilla.

Es decir, a mediados del 2017, sentí que ya era un orador muy fuerte, pero siempre hay margen de mejora, entonces …

Ingresé a TED

Cuando fui aceptado en la Residencia de TED en el verano del 2017, sabía que estaba a punto de pasar al siguiente nivel como orador.

Si no estás familiarizado con el termino, la Residencia TED es una incubadora semestral que brinda a artistas, empresarios, activistas sociales e investigadores que se unan para lanzar proyectos y compartan sus grandes ideas con el mundo.

Algunas de las charlas de antiguos residentes han aparecido en TED.com, incluida la historia de un Fundador de startups de 66 años y una mujer que están cambiando la forma en que la sociedad piensa sobre la discapacidad.

Realicé mi propio viaje de tres meses para preparar y ensayar una charla sobre el futuro de la contratación.

Todo paso entre mi propia preparación para mi residencia TED, La preparación de Amanda (mi prometida) para TED Women, y una lectura cercana del libro de Chris Anderson.

Todos conocemos el alto nivel que TED pone en sus oradores: había visto a mi prometida, Amanda Phingbodhipakkiya, crecer tremendamente como una oradora durante una cohorte anterior a mi residencia en TED. Pasó de casi ninguna experiencia de hablar en público a hablar en Microsoft Outside In series, RISD y Brown University, y haciendo una charla en TED Women 2017 en New Orleans, en TED Talks, yo había ganado una nueva forma de apreciar el arte de hablar en público.

Aquí están algunos de mis puntos clave y cómo puede implementarlos usted mismo.

Haz que cada palabra cuente

Todas las charlas de residencia de TED tuvieron un límite de seis minutos. Mientras que eso podría sonarte como una cantidad de tiempo ridículamente corta, en realidad es una gran cantidad de tiempo en función de explorar una idea.

Suponiendo que hables alrededor de 150 palabras por minuto, eso es 900 palabras, o la longitud de una breve publicación de blog o artículo de opinión. Puedes decir bastante con esa cantidad de palabras, si lo haces bien. Uno de los artículos más densos, pero más leídos de NY Times sobre la reforma de la justicia penal, por ejemplo, es solo 850 palabras.

Mi charla comenzó alrededor de 1,000 palabras, luego más de 1,200 y finalmente fue recortada a solo 896 palabras, tardando alrededor de 6 minutos y 15 segundos para completarla.

Las charlas TED tradicionales pueden durar más de 18 minutos, pero en los últimos años, incluso esas charlas “largas” se han reducido a 15 o 12 minutos.

¿Por qué? Porque la atención es un recurso escaso. Y así como una lupa que enfoca a los rayos del sol para producir calor intenso, una breve charla, si se entrega adecuadamente y se recibe bien, puede tener un tremendo impacto. Tienes que empezar haciendo que cada palabra, cada oración, cada historia cuente.

Prueba el límite de 6 minutos

Las mejores conversaciones te atrapan desde el primer momento y nunca te dejan ir. Investigaciones hechas por Vanessa Van Edwards y su equipo, descubrieron que las mejores conversaciones TED reciben calificaciones similares en inteligencia, carisma y credibilidad cuando alguien mira toda la charla o solo los primeros siete segundos.

“Encontramos que las calificaciones de las charlas en general que le gustaban más a la gente en general y a no le gustaban estaban emparejadas, si habían visto los primeros siete segundos o la charla completa”

El cerebro realmente decide tan pronto como esa persona sube al escenario y comienza a hablar,

Algo así como “¿Sabes qué? Me gustará esta charla “.

Aquí hay unos ejemplos:

El video de Amy Cuddy sobre el lenguaje corporal comienza con un ofrecimiento “de forma gratuita, sin tecnología piratearemos de la vida” esto solo requiere que la audiencia cambie su postura por unos pocos minutos. ¿Quién no estaría interesado en lo que ella tiene que decir a continuación?

La charla de Dan Pink sobre la motivación comienza con una revelación falsa que él tiene algo para confesar, un secreto profundo, oscuro y humillante que se guarda para sí mismo muchos años. Un secreto que resulta que hace mucho tiempo asistió a la Facultad de Derecho. Este comienzo hace reír al público y establece su marco: que quiere defender el hecho de cambiar la manera en que incentivamos a las personas.

Mi charla sobre el futuro de la contratación comenzó con un poco de humor: ¿Sabes a quien envidio? A Las personas que trabajan en un campo que tiene que ver con lo que estudiaron en su carrera universitaria. Eso me dio algunas risas, pero lo más importante, establece la idea de que lo que estudiamos en la escuela y lo que hacemos para ganarnos la vida no están relacionados.

Si te comprometes a hacer que cada palabra cuente, no puedes perder el tiempo con una introducción extensa. Anécdotas personales sorprendentes, nuevas investigaciones con implicaciones intrigantes, preguntas provocadoras que exigen respuestas, afirmaciones audaces respaldado por evidencia: estas son todas excelentes maneras de comenzar una charla, siempre que nos ayuden entrar en la idea principal, a la línea directa

Conozca su línea directa

El lema de TED es “ideas que vale la pena compartir”. Sus conversaciones se centran en una idea central o mensaje. Si había una palabra que escuché una y otra vez en TED, era “A través de la línea”. Así es como el Manual del Orador de TED habla sobre esto:

Cada charla debe tener una línea directa, un tema de conexión que una, cada uno de los elementos narrativos.  Piensa en la línea directa como un cordón fuerte sobre el cual usted adjunta todos los elementos que forman parte de la idea que está construyendo. Un buen ejercicio es intente encapsular su línea directa en no más de 15 palabras. ¿Cuál es la idea precisa que quieres construir dentro de tus oyentes? ¿Cuál es tu punto final?

Es algo así como la declaración de tesis de un ensayo (algo que no entendí en absoluto) en high school

La frase de Amy Cuddy podría haber sido algo así como: Los Pequeños cambios en su postura pueden influir profundamente en su estado mental y emocional (13 palabras)

La línea de Daniel Pink podría haber sido algo así como: Tenemos que parar de usar incentivos de zanahorias y palillos si queremos un trabajo creativo (15 palabras)

Mi discurso fue: El futuro del trabajo exige que contratemos personas por su capacidad para realizarlo, no por su curriculum (14 palabras)

Esta línea es algo a lo que vuelves una y otra vez. Puede tomar tiempo para calar, revisé varias versiones las mías antes de sentir que lo tenía exactamente correcto.

Los curadores de TED Women también tuvieron varios pases en la charla de Amanda y muchos de los recortes o cambios sugeridos fueron para asegurarse de que la conversación estuviera clara y bien soportado, sin material extraño.

Ensaye como que su vida depende de eso

Este aspecto de la experiencia de las charlas TED no fue una sorpresa para mí y si has leído la guía para la práctica deliberada tampoco, tampoco te sorprenderá.

La principal razón por la que los speaker TED se ven y suenan fantásticos es porque invierta una enorme cantidad de tiempo preparándose para su charla. La mayoría de ellos alcanzan el “What, Wait, But, Why”, como el famoso autor Tim Urban en su charla “Feliz cumpleaños nivel memorizado”.

Espectro de memorización de Tim Urban

Después de hablar en TED 2016, Tim escribió una publicación que detalla su experiencia y esto es lo que tenía que decir sobre el nivel de memorización (3C) es este: Escribir una charla basada en una gran secuencia de comandos significa trabajar en ella una tonelada de tiempo, perfeccionar cuidadosamente cada frase y memorizarlo para el nivel de Feliz Cumpleaños lleva mucho más tiempo. Eres esencialmente una persona escribiendo una obra de teatro, siendo el elenco y luego aprendiendo cada parte lo suficientemente bien como para actuarla en un escenario sin miedo a olvidar tus líneas. Prepararse para este nivel es una pesadilla, pero si lo que está en juego es lo suficientemente alto, vale la pena el tiempo.

No todas las charlas de TED se memorizan, pero memorizar tu charla fría¹ significa que puedes dedicar más de tu cerebro a otras cosas en el momento. Es mucho más fácil de hacer una broma o ajustar un punto en tiempo real si está sumamente seguro de dónde están en tu charla

Comenzando tal vez un mes antes de la charla, comencé a ensayar mi discurso en mi conmutar. Empecé diciendo la conversación en voz alta del guion a mi teléfono, también me grabé dando la charla y me escuchaba decirla a través de mis auriculares. Con el tiempo, comencé a decir partes de la charla sin mirar. Me la repetía a mí mismo en la ducha, mientras paseábamos en bicicleta por la ciudad, durante mi almuerzo descanso, se lo ensayé a Amanda, a otros residentes de mi cohorte y a algunos amigos.

Nota: una cosa importante que hice fue comenzar a ensayar mucho a pesar de que la charla que no estaba completamente terminada, la verdad es que tu charla nunca está terminada, obtendrás ideas y sugerencias mientras ensayas, incluso en la última semana de la charla. La memorización toma tiempo del calendario y es una muy mala idea estar apurados.

Una vez que fui capaz de dar toda la charla de manera confiable sin mirar mi guion, entonces tuve que mejorar el ritmo. Cuando apenas lo había memorizado, mi charla estaba entre 7 o 7,5 minutos, muy por encima de mi límite de tiempo. Tenía que practicar la aceleración mi charla para que estuviera justo alrededor de esa marca de 6 minutos, sin sonar como si fuera corriendo a través de él.

Hacia el final, estaba alcanzando la marca de los 6 minutos de manera confiable y pude usar mis los últimos días de ensayos sobre la entrega y el momento de avance de la diapositiva.

Menos diapositivas, mejores diapositivas

Una cosa que asociamos con los Speaker TED es una gran presentación. Nuestros cerebros dedican enormes recursos al procesamiento de información visual por lo que no es loco de pensar que las grandes diapositivas importan.

La verdad es que muchas buenas charlas de TED no tienen diapositivas. La charla de Sir Ken Robinson sobre la educación es una memorable, la de Susan Cain, sobre los introvertidos es otra (aunque ella usa una maleta como accesorio).

Tener demasiado material visual también puede ser un problema. Amanda es una diseñadora, por lo que cuando se le pidió que diera su primera charla al final de su TED Residencia, ella lo llenó de muchas imágenes increíbles. Pero lo que notó es que, durante la charla, la gente miraba a la pantalla y no a ella.

Entonces, cuando dio su charla TED Women un año después, hizo menos diapositivas e hizo un amplio uso de la opción “diapositiva en blanco” donde nada se proyectaba en la pantalla. Del mismo modo que cuando una charla es más corta, cada palabra tiene un significado mayor, cuando hablas tienes menos diapositivas, cada diapositiva contiene un golpe más grande a la audiencia.

No tengo mucho que decir en cuanto al diseño de diapositivas, pero Aaron Weyenberg, líder de UX en TED, tiene una gran publicación llamada 10 consejos para mejores cubiertas de diapositivas que pueden ayudarte a mejorar tus propias diapositivas. Luego, asegúrese de eliminar cualquiera que no agregue energía a su mensaje: edite con una mano dura.

Cuenta historias

A menudo perdemos oportunidades de persuadir porque no contamos suficientes historias.

Hoy todo es tomar decisiones usando lógica y datos. Pero es difícil conseguir gente interesada en datos puros sin una historia detrás. Un número no importa hasta usted entiende de dónde viene el número y qué significa.

Las organizaciones sin fines de lucro han aprendido que contar la historia de una sola persona que necesita ayuda es más efectivo para obtener donaciones que usar un enfoque basado en datos, o incluso incluyendo la historia y los datos juntos². Para algunos, esto es enloquecedor o parece sentimental. Pero la verdad es que los seres humanos evolucionaron para contar y escuchar historias.

Las historias crean impacto al obtener que los cerebros de los miembros de tu audiencia literalmente entren en sincronización con la tuya

Uri Hasson dirige un laboratorio de psicología en Princeton y ha utilizado la resonancia magnética funcional con escáneres para mostrar que ocurre cuando un oyente escucha a alguien contar una historia, las ondas de tu cerebro comienzan a alinearse. El efecto era limitado si todos simplemente escuchaban lo mismo sonidos no verbales u oraciones sin significado real. Pero solo cuando un complemento tipo historia coherente y atractiva fue contada, la sincronización o el efecto “neuronal de arrastre” se extendió a las partes más importantes del cerebro, incluida la corteza frontal.

Pude contar dos historias personales en mi charla de TED: la primera sobre la creatividad y las tácticas que solía conseguir cuando trabajaba como gerente de producto en Etsy y el segundo sobre cómo casi fui puesto en una institución de necesidades especiales en kindergarten. Esta experiencia me enseñó que siempre hay tiempo y espacio para las historias y que también son demasiadas poderosas para ser pasarse por alto.

¿Qué está diciendo tu cuerpo?

Lo último que tocaré es tu presencia física. Cuando hablas, no es solo sobre los sonidos que estás produciendo. Una charla entregada con los hombros caídos, ojos vidriosos y postura encorvada suena patética en comparación con las mismas palabras que se dicen con un pecho abierto y recto, gestos expansivos y una sonrisa.

Volviendo a la investigación de Science of People, Van Edwards encontró que los Speakers que sonreían más, eran calificados como más inteligentes. Puede parecer extraño sonreír así mucho en un grupo de extraños, particularmente cuando estás hablando de algo que podría ser bastante serio, pero la sonrisa tranquiliza a las personas y les hace saber que pueden confiar en ti, lo que puede llevarlos a confiar en lo que tienes que decir.

Mientras tanto, cuando observaron el número total de movimientos de la mano, ya sea y hacia abajo o de lado a lado, encontraron que estaba correlacionado con el número de vistas de esa presentación.

Su hipótesis:

Si estás viendo una charla y alguien está moviendo sus manos, le da a la mente algo más que hacer, además de escuchar. Entonces estás doblemente comprometido. Para las conversaciones donde alguien no mueve mucho las manos, es casi como si hubiera menos cerebro comprometido y el cerebro reacciona como “esto no es emocionante” incluso si el contenido es realmente bueno.

En retrospectiva, sentí que podría haber sido más generoso con mis gestos. Hay ciertas partes de la charla donde creo que tenía gestos pensativos que se alinearon con mi punto, pero definitivamente es algo en lo que voy a seguir trabajando.

No se aprenden grandes habilidades para hablar en público en unas pocas horas, unos meses o incluso unos años. Es un proceso de por vida.

Todavía hay mucho que puedo hacer para mejorar como orador público, pero estoy profundamente agradecido a TED como organización por mostrarme cómo son las grandes conversaciones, y dándome la oportunidad de subir de nivel mis habilidades. Espero que estas lecciones te ayuden a cumplir su próxima charla, presentación o discurso con mayor confianza y poder

Te dejo algunos recursos adicionales que pueden ser de mucha utilidad

Discursos del Campeonato Mundial de Toastmaster

Los discursos del Campeonato Mundial de Toastmaster son un gran lugar para ver cómo narración de cuentos, lenguaje corporal, entrega vocal y preparación se unen en experiencias memorables y poderosas de hablar en público.

Aquí hay uno de 2016 

  1. Memorizar el frío: algunas personas están en contra de la memorización porque ” son como sonidos enlatados”. Pero eso es solo porque han experimentado personas a quien no le importaba lo que estaban diciendo como cuando te llaman en medio de una cena un agente de telemercadeo o alguien que apenas lo tiene memorizado. La técnica Feliz cumpleaños-nivel- memorizado realmente permite al artista intérprete o ejecutante expresarse de una manera o forma más genuina y significativa. Otra forma de pensar es considerar obras de teatro o películas, cuando un personaje entra en un monólogo, suena improvisado. Detrás de esos ojos brillantes la frescura es muchos ensayos y tomas anteriores que tuvieron que ser recortados y rehechos.
  1. . Historias vs. datos: la idea general de que las historias superan los datos ha sido demostrado varias veces, incluyendo 1980 en la Universidad de Michigan. Una investigación más reciente que el estudio de 2007 realizado en Carnegie Mellon la Universidad descubrió que los donantes son más generosos a los  explícitamente llamados de la historia que a los datos o apelaciones. Como se informó en la revista. Estudiantes que habían leído la historia de Rokia solo donaron un promedio de $ 2,38, aquellos quienes leyeron la historia más los datos donados un promedio de $ 1.43. Slovic atribuye esto casi el 40 por ciento caen en lo que él llama el efecto de “gota en el balde”. Cuando la gente lee sobre Rokia, explica, sus emociones están comprometidas y son inclinado a dar. Pero cuando también leen  acerca de  los millones que están en peligro,  “los datos envían un mal presentimiento que contrarresta con el cálido resplandor de ayudar a Rokia”, dijo. La gente todavía puede dar, pero darán menos.
  1. El estudiante con las más altas calificaciones que típicamente da el discurso de cierre de grado

Traducción del articulo original de Jason Shen

http://betterhumans.coach.me/how-to-dramatically-improve-your-public-speaking-skills-cd26b7d08a96

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Javier Jaimes
Javier Jaimes
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